上海吟泽--领先的电子商务和企业管理软件和服务供应商
上海吟泽基于互联网架构的 ERPII 和电子商务解决方案提供商;面向国内客户提供专业咨询服务;IBM认证合作伙伴

  当前电子商务蓬勃发展,作为销售体系中的一个重要渠道,传统品牌企业纷纷试水电子商务,希望能打造一个适合自己企业的完善的线上渠道,帮助企业实现销售、扩大品牌影响力,提升企业竞争力。
  但电子商务由于本身业务及管理存在的普遍难点对企业的电子商务之路带去了重重阻碍:
1、商品信息难以管理:不同平台的商品属性不同(如淘宝、拍拍、京东等), 手工方式工作量并错误率高,易发生订发不一致;
2、价格监管难度极大:多渠道导致价格策略无法得到统一管理;
3、库存无法有效整合:因为目前每个渠道均独立经营,导致库存被分割,产生A 渠道库存挤压,B渠道产品脱销,无法提升库存的利用效率;
4、订单高效执行的压力:订单过程需要各个环节的检查,手工方式往往带来巨 量的错误订单,导致效率低下及错误率高发,影响销售;
5、 巨大的仓储及捡配压力:电商特点的大量订单和客户对发货响应的要求对仓 储和捡配带来了巨大的压力;
6、艰难的数据采集与分析:分散在各渠道的数据无法及时的收集和准确分析, 影响公司作出快速反应和决策;
7、客户数据收集困难:多渠道的客户数据收集困难,同时无法有效管理,对后 续的精准营销和客户体验都带去很大的压力;

  吟泽电子商务解决方案吸收了大量业界相关管理中的管理理念和最佳实践,帮助企业解决普遍问题,提升业务管理的解决方案,并覆盖整个过程和整个渠道,是一套全网全程的解决方案。方案提供从建立网上商城,到订单承接处理,再到仓储物流配送,并且延伸到上游采购或自有生产的电子商务全价值链服务,为客户发展电子商务提供坚实的系统平台。同时作为开放式的平台,平台整合包括淘宝、拍拍、有啊等第三方网购及京东、当当等网络渠道,使网上业务得到全面统一的管理,同时方案提供并强调客户关系管理、促销活动管理等功能为品牌企业电子商务的持续发展提供价值和执行保障。

吟泽电子商务解决方案的应用结构

通过该应用平台,前端可以对接淘宝、拍拍、官网、分销网站等各种网络销售渠道,收集客户直销、分销、代销渠道的订单和数据,并同步产品、库存数据到各销售渠道。后端统一进行商品库存管理,订单接收执行,仓储库存配送,会员管理,渠道管控,资金往来结算。通过系统的互联互通,以网络销售订单,驱动渠道产品、服务资源的整合,盘活整个供应链网络资源,使企业在拓展电子商务运营的同时,实现企业供应链网络盈利的最大化。同时,电商业务平台与企业集团ERP及BI系统集成,及时的提供并同步数据,保障企业管理的延续性和数据的及时完整性、保障了企业信息化建设的完整和流畅。

吟泽建议的品牌企业电子商务规划

第一阶段解决线上渠道的整合,解决引流问题的同时保障管理上的跟进,同时提高效率;
第二阶段定位建立官网和CRM系统,增强客户体验,精准营销,提升品牌形象的同时提升订单转化率;
第三阶段定位全网解决方案,线上线下整合,大幅提升客户体验,跨渠道营销,提升客户忠诚度和重复购买率;